提供民眾護照一站式服務
》 首次申請護照之民眾，可在全國任一戶所辦理人別確認或選擇申請護照一站式服務，如選擇護照一站式服務，民眾可選擇至戶所領照或郵寄至民眾指定地址，繳費後約14個工作天即可領取護照。


辦理遷徙登記一地受理
》 當事人辦理遷徙登記，僅備妥相關證明文件，向遷入地戶政事務所申請辦理即可，不必回原戶籍地辦理遷出登記，避免民眾往返奔波。
 

現住地申請戶籍謄本
》 申請人備妥身分證明文件，可就近向當地戶政事務所辦理，以加強為民服務。
 

彈性調整受理時間
》 彈性調整受理時間，中午十二時至下午一時酌留輪值人員受理民眾申請案件。
 

簡化戶籍登記程序
》 加強通信書面申請服務：民眾領取或下載申請表，備妥相關證明文 件、簿證、附回郵信封，掛 號郵寄戶籍地戶政事務所辦理。

》 放寬委託申請限制：明確規定如當事人因工作、重病、出國、 路途遙遠等確實無法親自申請時，一律視為正當理由，申請人得委託他人辦理。辦妥後通知當事人，便利民眾辦理戶籍登記。
 

簡化一次告知單
》 對人民申請案件不合規定者，填發一次告知單， 並印製各項申請說明卡，俾便利民眾申請各項戶籍登記。
 

設置取號機
》 民眾依到達順序取號，維持秩序並可預知等候時間。
 

電腦列印各項申請書
》 由電腦直接列印各項戶籍登記申請書，民眾可免填申請書，以達便民目的。
 

電腦查詢日據時代索引及除戶索引
》由電腦查詢日據時代戶籍資料及除戶戶籍資料，以減少尋找時間，加速為民服務。
 

推行全國行政單一窗口化運
》認領、收養、終止收養、結婚、離婚等五項登記，申請人戶籍不在同一戶籍管轄區域者，可在任一方之戶籍地辦理即可。
 

網站查詢服務
》 民眾可以透過 24 小時服務的網站，查詢戶政相關資訊。